Versand

1. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt ca. 2–5 Werktage. Die genaue Lieferdauer kann je nach Verfügbarkeit und Zielort variieren. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

2. Versandmethoden und Kosten

Wir bieten folgende Versandmethoden an:

-Standardversand: 
  - Kosten: 4,95 €  
  - Lieferung erfolgt mit DPD.
  
-Speditionsversand:
  - Kosten: 39,95 €  
  - Lieferung erfolgt durch unseren Partner Spedition Heppner-Hamacher.

Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess an der Kasse nochmals deutlich ausgewiesen.

3. Versandgebiet

Derzeit bieten wir den Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands an. Ein internationaler Versand ist momentan nicht verfügbar.

4. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer kannst du den Status deiner Lieferung online verfolgen:

-Standardversand mit DPD: Verfolge deine Bestellung auf der DPD-Website [link] mithilfe der Sendungsnummer.
-Speditionsversand mit Heppner-Hamacher: Details zur Verfolgung erhältst du direkt über den Link in der Versandbestätigung.

5. Lieferprobleme und Beschädigungen

Falls du einen beschädigten Artikel erhalten hast oder es Probleme bei der Lieferung gibt, solltest du umgehend den Kundenservice kontaktieren. Trotz des 14-tägigen Rückgaberechts wird um eine zeitnahe Benachrichtigung gebeten, um mögliche Probleme schnellstmöglich zu klären.

6. Kontakt

Für Fragen zu deiner Lieferung oder weitere Informationen zum Versand, bitte kontaktieren:

- E-Mail: support@catznco.de
- Telefon: +4915755163169
- Kontaktformular: [Hier geht’s zum Kontaktformular](Link zum Kontaktformular)